Widerrufsrecht

Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 14 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe zu beantragen.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast – ungenutzt, mit Etiketten versehen (wenn vorhanden) und in der Originalverpackung. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.

Um eine Rückgabe einzuleiten, kannst du uns unter hau-philipp@gmx.de kontaktieren.

Muster-Widerrufsformular

Wenn deine Rückgabe akzeptiert wird, musst du dich eigenständig um die Rücksendung kümmern und bist dazu verpflichtet für die entstehenden Versandkosten aufzukommen. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass zuvor eine Rückgabe beantragt wurde, können nicht angenommen werden.

PH Beton-Liebe
Inhaber: Philipp Hau
Ostpreußenstraße 5, 97486 Königsberg i.Bay.
E-Mail: hau-philipp@gmx.de
Telefon: 0179 5959564

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am: ____________________
Erhalten am: ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________________

Hinweis: Bitte senden Sie das Formular innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ab. Die Rücksendung der Waren erfolgt separat nach den Anweisungen auf unserer Website.

Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter hau-philipp@gmx.de kontaktieren.

Schäden und Probleme

Bitte überprüfe deine Bestellung sofort nach Erhalt und kontaktiere uns umgehend, wenn der Artikel defekt, beschädigt oder falsch geliefert wurde. So können wir das Problem schnell prüfen und beheben.

Ausnahmen / Nicht rückgabefähige Artikel

Bestimmte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Dazu gehören insbesondere:

Sonderanfertigungen (z. B. personalisierte Artikel oder Sonderbestellungen)
Hygiene- und Pflegeprodukte (z. B. Kosmetik oder Beauty-Produkte)
Gefährliche Materialien, entflammbare Flüssigkeiten oder Gase

Wenn du Fragen zu einem bestimmten Artikel hast, kontaktiere uns bitte vor dem Kauf.

Wichtig: Rückgaben von Angebotsartikeln oder Gutscheinen sind leider nicht möglich.